——集團榮膺“全國文明單位”一周年記         城市的骨架在舒展，城市的血脈在暢通，城市的面貌在煥新，城市的精神在凝聚……創建文明城市、建設幸福家園，是省會文明工作的重要內容。北人集團作為全市商業消費的窗口單位，肩負著引領消費時尚，弘揚文明新風的多重責任。自2020年11月榮膺“全國文明單位”以來，集團將“創建模式”轉變為“建設模式”，把“精準對標”升格為“全面提標”，把創建“文明單位”升華為創造“單位文明”，全面提升員工素質和服務水平，不斷推動企業文明建設再上新臺階。         文明是一個幸福的微笑，是一次溫暖的攙扶，是一句禮貌的問候；文明是一個人將社會主義核心價值觀內化于心外化于形，舉手投足凝結成的美麗，是一個群體遵循共同的文化理念共創、共建、共享的幸福之果。         一直以來，北人集團以“引領消費時尚 共創美好生活”為宗旨，以與城市同發展共進步為已任，不斷提升服務標準和企業形象。         榮獲“全國文明單位”稱號以來，集團再接再厲，將文明提升有機融入經營管理服務的各項工作中，通過加強社會主義核心價值觀宣傳、積極開展志愿者服務活動、增設無障礙服務設施等各項措施，確保誠信經營、滿意服務，不斷提升企業整體文明素質和企業服務顧客、服務社會的能力，為消費者提供了安全文明舒適的休閑娛樂環境，為省會創建文明城市工作做出新貢獻。 文明　一個企業的追求         “全國文明單位”是一個企業最高的綜合性榮譽，它是對企業各方面實力、能力的認可，也是激發企業不斷前行的動力。集團充分發揚企業“追求卓越 勇爭第一”的精神，高度重視精神文明建設，不斷完善相關機構設置、制度建設并與企業經營管理有機結合，深入推進相關工作。         文明內化于心�！跋駥Υ�親人一樣對待我們的客戶 全心全意為客戶服務 讓服務的瞬間溫暖而歡樂”集團全體員工秉持這一服務理念，時時處處向廣大消費者提供用心、專心、愛心、恒心、誠心五“心”級服務，實行無理由退換貨保證金制度，做到可退可不退的以退為主，可換可不換的以換為主，確保顧客購物無憂。重視顧客意見，定期召開顧客座談會，發放征求意見函、服務質量問卷調查，根據顧客的需求不斷改進服務質量，讓消費者在北人買的舒心，用的放心，吃的開心，玩的隨心。         文明外化于“形”。作為省會文明的踐行者，北人集團發揮窗口單位的文明宣傳作用，將公益廣告與賣場氛圍協調融合，有效實現賣場內公益廣告氛圍固定化，實現窗口單位的常態化文明宣導。針對各業態賣場定位的不同，分別定制不同的氛圍設計和布置方案，在賣場門口、主通道、上下扶梯口、服務臺，賣場顯示屏等醒目位置，張貼和循環播出多種主題的公益廣告。確保文明城氛圍與賣場風格、消費者審美相符合，達到良好的宣傳效果。充分利用賣場廣播加大頻率播放“爭做文明市民、爭創全國文明城市”、“文明購物”的宣傳內容，利用窗口行業的優勢對文明城創建氛圍進行廣泛宣傳。 文明　精神風貌的窗口         眼睛是心靈的窗口，而文明，就是了解一個企業精神風貌的窗口。         文明上承精神�！碍h境清潔日”、“優質服務崗”、“流動紅旗專柜”、 “學雷鋒、做雷鋒、敬雷鋒” ……通過黨史學習教育和“我為群眾辦實事”的實施，結合企業特點和工作實際，積極組織開展多種形式的“志愿服務活動”。各直屬企業黨組織設立志愿服務隊，開展交通路口車輛、行人違規行駛行為勸阻活動。同時以 “守護安全 暢通消費” 315消費者權益日活動為契機，廣泛開展消費安全知識、法律法規和商品真假鑒別等活動。         文明下啟行動。榮譽代表過去，奮進永無止境。北人集團在提升全員素質和服務水平的道路上不斷前行。 “無礙”更“有愛”。無障礙設施，是一座城市人文關懷的重要體現，北人集團用“溫情”加強賣場精細化管理，不斷推進無障礙設施的建設與完善�！盁o障礙停車位”、“無障礙坡道”、“無障礙衛生間”、“殘疾人專用直梯”、“無障礙援助服務站”、“輪椅租借”……一系列為特殊人群定制的服務，在集團各賣場統一標準快速落位，同時投入大量資金進行賣場環境設施的維護和提升。加強餐飲、娛樂休閑設施的項目引進與投入開發，增加停車位、鞋類保養、鐘表維修、免費提供童車、輪椅等服務項目；增加綠植、空氣凈化設備、顧客休閑區、休息椅；進行停車場、衛生間、會員中心的升級改造；增設充電寶，自助收銀、母嬰室等便民服務設施，不斷提高顧客體驗的滿意度。 文明  每位員工的堅守         員工是企業的主體，也是企業文明的踐行者。他們發自內心的支持和參與，是北人集團文明素質提升的原動力和生命力。         “給每一位陌生人一個善意的微笑，給每一位身邊的人一聲親切的問候，給每一位需要幫助的人提供一點力所能及的幫助”成為員工之間的“文明之約”，傳遞著集團上下對待他人的友善態度。在日常工作中，加強對員工的培訓宣傳教育和輿論引導，大力倡導社會主義核心價值觀，弘揚文明禮貌、艱苦樸素、勤儉節約、誠信友善、助人為樂的精神，并充分利用內部《北人之光》報紙、辦公平臺、廣播、導視牌、會議、員工講堂、宣傳展版、電子屏聯播、員工風采展示等多渠道，進行氛圍營造、培訓教育、宣傳引導，效果展示，廣泛宣傳文明城市創建應知應會內容、社會主義核心價值觀、十九大精神、員工善行義舉和敬業奉獻的事跡，打造愛國、敬業、誠信、清廉、友善的干部員工隊伍。兩年間，圍繞提高員工文明意識、道德水平、服務意識和職業能力，分層次開展各類學習教育培訓，基本覆蓋到所有崗位、全體職工，人均接受培訓時間超過70學時。         “服務禮儀操比賽”、“服務流程大賽”、“全員崗位技能大比拼”……今年上半年，北人集團旗下各企業組織開展了多種形式的競賽活動，讓員工在比拼中不斷提升職業素養和服務競爭力。         品德，累積于一點一滴；文明，見之于一舉一動。創建文明城市，建設幸福家園，是全市人民的美好心愿；創建文明單位，提升顧客體驗，是集團全體員工的奮斗目標。弘揚文明新風，傳遞企業溫暖，凝聚發展力量，集團將借助全業態、全客層、全渠道的優勢，為廣大消費者提供更好的商品和服務，為加快建設現代化國際化美麗省會城市貢獻北人力量。

        10月11日下午，北人集團召開文明城市創建工作推進專項會議。北人集團黨委副書記、工會主席趙雪飛傳達了相關會議精神，對創建文明城市工作進行再調度、再部署，進一步闡述創建國家級文明城市的重要性，激勵全集團上下堅定信心，再接再厲，做好創建工作。集團和股份相關負責人、各直屬企業相關人員參加了會議。         會議通報了集團各直屬企業近期文明城市創建相關工作情況，對做好文明城市創建工作提出具體細致的要求。會議指出，各企業要對標對表，嚴格按照文明城創建工作方案，結合企業實際，認真梳理存在的問題，明確創建工作各項任務的責任部門和個人，扎實穩健推進，確保順利完成文明創建工作。         趙雪飛強調，北人集團是全國、省、市文明單位，作為河北省商貿龍頭企業和展現城市文明程度的重要窗口，集團擔負著文明城市創建的重要責任。各企業一要統一思想，高度重視文明城創建工作，認識到創建工作的重要意義，認真做好宣傳、培訓、舉措落實、量化考核及督導檢查工作。二要明確責任，將文明創建工作的要求逐條抓細落實，發現問題及時整改，并做到舉一反三，防止問題重復出現。三要認識到文明城創建是一項長期工作，集團各級管理部門要加強督導，進行常態化檢查，形成各負其責，各部門協同推進的工作常態。各企業既要做好對全體員工文明城創建的培訓和教育引導，更要擔當起文明城市推動者的責任，通過文明城創建促進整體服務水平的提升。         “全國文明城市”是一個城市最高的綜合性榮譽，集團全體干部員工要共同努力全力做好創建工作，為建設美麗省會城市貢獻出北人力量。

        9月29日，集團黨委書記、董事長劉春東到北國物流產業園就家電物流運營與二期項目進展情況進行調研，并同物流產業園班子成員進行座談。         劉春東詳細察看了物流園家電庫的運營情況，聽取了物流園二期項目的最新進展，就物流園工作情況以及遇到的困難進行了詳細了解，并對下一步工作提出了三點要求：一是結合當前園區運營實際，堅持以效率提升為導向，應用現代化信息技術和裝備，在物流運營信息化、數字化、科技化等方面大膽嘗試、創新、實踐，綜合提升物流運營科技水平，讓北國物流科技研發與應用走在市場前列；二是堅守建園初心，開拓進取，有序推進物流園既定項目的規劃與建設，特別是物流園二期項目建設，要和超市事業部積極溝通聯系，要有“改革的過程是痛苦的”這一覺悟，在二期建設與運營上樹立必勝的決心和信心，以持久地耐心做足做細每一項工作，確保二期項目如期建設投產；三是物流要加強與服務單位的溝通交流，認真聽取超市與電器給物流運營的意見與建議，及時改正提升，同時物流要從供應鏈的角度給予合作單位中肯的意見和建議，共同促進集團供應鏈的提升與發展，為企業發展貢獻物流力量。         10月9日，集團黨委書記、董事長劉春東一行至保定區域總部，對北國超市、北國電器新鐘樓店、保定先天下進行指導調研。 保定北二環新開業的北國超市、北國電器新鐘樓店，是保定區域總部向北部新城戰略性發展的一個綜合型生活中心。劉春東一行對新店的環境和運營進行了解，重點考察了糧油、果蔬、生鮮等民生類商品的價格走勢，在肯定經營的同時對新鐘樓店進行了現場指導。         隨后，劉春東一行到保定先天下廣場，對新裝調改亮相的賣場進行調研并組織召開座談會。劉春東向專柜員工詢問顧客、供應商對保定先天下廣場的調改意見。他強調，管理團隊要注重汲取來自一線的信息，對反饋中的問題要快速解決，不斷完善和提升。座談會上，劉春東聽取了來自保定先天下廣場、保定北國商城、保定超市事業部相關負責人的匯報，對保定先天下的調改升級予以充分肯定。他強調，保定區域團隊不能滿足現狀，要時刻保持斗爭精神，將企業文化根植于心，不斷提升迭代，以昂揚的姿態持續奮斗。         保定區域總部按照集團部署，階段性完成了保定先天下廣場的調整，保定北國商城也即將開啟調改升級工作。保定超市事業部和電器事業部將按照集團發展戰略，依托區域優勢繼續發展擴張。保定團隊將把集團領導的殷切囑托化為干事創業的不竭動力，深耕細作，將繁榮區域經濟為己任，向集團交出滿意答卷。

        9月29日上午，2021年首屆“石家莊企業家日”系列活動啟動儀式于以嶺健康城國際會議廳舉行。中國企業聯合會、企業家協會黨委書記、常務副會長兼理事長朱宏任，市委副書記、市長馬宇駿出席啟動儀式并致辭。         會上，石家莊市企業聯合會、企業家協會正式發布2021年石家莊企業100強名單、“2021石家莊納稅20強企業”榜單。石家莊北國人百集團憑借穩健發展，分別位列“石家莊100強”第8位，“石家莊納稅20強”第10位。北人集團黨委書記、董事長劉春東代表集團登臺領獎。           面對錯綜復雜的市場環境和前所未有的風險挑戰，北人集團在市委、市政府、市國資委的堅強領導下，積極推動轉型升級，不斷發展壯大新動能，保持了穩健的發展態勢，在做強做優做大方面不斷邁出堅實步伐。         今后，北人集團將進一步堅定信心，乘著市第十一次黨代會東風，抓住機遇、再創佳績，積極參與到石家莊建設發展的偉大實踐中來，在經濟社會發展中勇當主角、勇挑重擔，進一步增強發展活力、壯大綜合實力，為全市經濟社會高質量發展再立新功，為加快建設現代化、國際化美麗省會城市，當好新時代全面建設現代化經濟強省、美麗河北的排頭兵和領頭雁作出更大貢獻。

        國慶節前夕和國慶節期間，集團總經理楊瑞剛前往集團旗下企業和賣場，對堅守在工作崗位的干部員工進行了慰問。楊瑞剛深入先天下廣場、新百廣場、北國超市新百店、邢臺北國商城、陽泉北國商城等賣場督導經營管理、疫情防控、安全穩定、節日供應及值班值守等工作，對賣場的經營調改工作進行了指導。他強調，要做實做細各項工作，確保廣大消費者度過一個平安、幸福的節日，抓緊推進年度重點工作進度，確保圓滿完成全年工作任務目標。

        今年是中國共產黨成立100周年，也是中華人民共和國成立72周年，為了進一步營造國慶氛圍，當好新時代全面建設經濟強省、美麗河北的排頭兵和領頭雁，北人集團積極開展“五星紅旗飄起來”系列活動，讓五星紅旗高高飄揚。 五星紅旗，點燃愛國熱情         金秋時節，碩果飄香。在今年的“五星紅旗飄起來”活動中,集團各基層黨組織統一謀劃、精心準備，按照要求積極開展活動。國慶前夕，集團各直屬企業都布置了濃厚的國旗氛圍，各賣場內，一面面、一幅幅五星紅旗整齊劃一的布置在樓體墻面、主通道、顧客休閑區等區域，打造了一道道美麗壯觀的“中國紅”風景，消費者由衷贊嘆、駐足欣賞、合影拍照，營造出喜慶祥和、濃郁熱烈的國慶氛圍。         北國商城正門、街道四周國慶氛圍濃厚，中庭懸掛的巨幅國旗是商場里最靚麗的風景。員工們利用新媒體平臺，自發拍攝、制作短視頻，為祖國慶生。              先天下廣場充分發揮員工創意，通過“站在國旗下 向祖國表白”短視頻及“和國旗合影 向國旗敬禮”攝影等線上活動，點燃大家的愛國熱情。         新百廣場充分利用外立面電子顯示大屏，循環播放國慶氛圍宣傳語，慶祝祖國母親72歲生日。同時通過開展“青春逐夢 強國有我”詩朗誦、迎國慶快閃合唱、攜手石家莊地鐵軌道交通打造國慶特別活動、與國旗合照等一系列互動活動，激發市民熱愛祖國、贊頌祖國的情懷。             益友購物中心在大屏幕、各個專柜及停車場上懸掛了整齊的國旗，伴隨著陣陣微風，旗子隨風舞動，變成了一片紅色的海洋。           北國奧特萊斯在別具一格的奧萊小鎮上將“中國紅”展現的淋漓盡致。三橫三縱九大廣場，蜿蜒而過的威尼斯水街各個角落都插上了鮮艷的五星紅旗，風情小鎮變得多姿多彩。         保定先天下除布置國旗氛圍外，還舉辦了莊嚴的升旗儀式。在蔚藍的天空中五星紅旗冉冉升起，干部職工的愛國情懷被瞬間點燃，為企業高質量發展提供了精神動力。   五星紅旗，唱響美好未來         國旗在我們心中，祖國在我們心中。在此次“五星紅旗飄起來”活動中，集團廣泛動員、各賣場積極參與，展現出了濃濃的愛國熱情和健康向上的精神風貌。各企業在打造國旗企業的同時認真做好自身經營工作，有效保障節日期間各種營銷活動順利開展。         在國慶節來臨之際，北人集團將以“五星紅旗飄起來”活動為契機，在企業唱響時代主旋律,營造濃厚的國慶氛圍，激發全體干部職工同心共筑中國夢的愛國主義熱情，激勵全體干部員工為建設現代化、國際化美麗省會城市而奮斗。

        集團9月18日召開了黨風廉政建設專題黨委會擴大會議。會上，集團黨委書記、董事長劉春東特別強調，要進一步發揮監督治理效能，強化招商、采購等重點崗位、關鍵環節工作人員的廉潔從業意識，為企業發展營造風清氣正的營商環境。按照黨委會安排，集團紀委9月27日組織召開了重點招商、采購工作人員廉潔從業座談會。         集團紀委書記白樹祥，集團紀委副書記熊麗杰出席了會議。會上，與會人員觀看了廉政警示教育片；熊麗杰副書記通報了《2021年1-8月份北人集團案件查處情況》，宣讀了《貫徹落實中央八項規定精神嚴明節日期間有關紀律要求》，領學了《中華人民共和國公職人員政務處分法》；白樹祥書記就招商、采購工作人員廉潔從業提出四點要求：         一要修身立德。百行德為首，百善孝為先。不論是作為企業的員工，還是為人父母為人子女，都要長養“四維八德”。孝悌忠信禮義廉恥，是華夏民族的傳統美德。孝敬父母是各種品德形成的前提，是一切道德的基礎，是做人的根本。         二要與人為善�！叭藶樯�，福雖未至，禍已遠離；人為惡，禍雖未至，福已遠離”，作為重點崗位人員，要有一顆善良的心，這種善良表現在從內心里善待供應商�！笆谌嗣倒�，手有余香”，不求回報的善待供應商，不僅有利于企業的發展壯大，更有助于個人的成長及良善心性的養成。         三要知止知足�！柏潯弊诸^上一把刀，要戒除貪欲貪念，要守初心、存戒懼，當行則行，當止則止。個人與企業是利益、命運共同體。集團通過多種形式的廉政教育，黨員干部思想境界、規矩意識明顯提升，營商環境極大改善。營商環境好了，企業才能發展好，企業強，個人才更有自信、有自尊、有尊嚴。知足，真正的富有是揚在臉上的自信，是埋在骨子里的善良，是流淌在血液里的堅強，是我們的傲骨。         四要履職盡責。招商、采購工作特別重要，采購的蔬菜、水果、品牌等產品的質量影響著企業競爭力，事關企業發展，覺悟高、品行端是招商采購人員應有的基本素質, 要守土有責，盡職盡責，用良知做好本職工作，保證產品質量，保證企業利益最大化。集團紀委要在重點崗位、關鍵環節流程上追根追蹤，加大監督力度。希望全體干部員工不負青春，不負韶華，與企業共同成長，行穩致遠！         最后，與會代表結合自身工作崗位上的實際情況，談了廉潔從業的具體做法，并做廉潔自律表態承諾。北國股份購物中心、百貨、超市、社商、電器、珠寶事業部及飲食公司招商、采購工作人員近40人參加了會議。

        2021中國國際數字經濟博覽會于9月6日上午在石家莊（正定）國際會展中心開幕。為助力公司數字化轉型工作，北人集團組織數字信息相關人員到現場參觀學習。         本屆博覽會以“創新發展與數字經濟”為主題，聚焦京津冀協同發展、雄安新區規劃建設、2022年冬奧會籌辦三件國家大事，聚焦數字經濟領域新業態、新模式和前沿熱點，設“一主三分”四個會場，堅持“會、展、賽、體驗、發布、對接”六位一體，全力打造國家級國際化數字經濟交流合作平臺，全面展示河北發展數字經濟的巨大潛力和廣闊前景。 學習提升“引”進來         此次數博會以實體展為主，西門子、中車、阿里、百度、華為、浪潮、�？低�視、金蝶等國際國內知名的企業都有參展。其中，集團合作伙伴金蝶軟件在展會中發布了中國首款自主可控企業級云服務平臺“金蝶云·蒼穹”。一大批來自國內外前沿的新產品在此次展會上集中展示，讓我們參觀者深刻感受到數字技術的獨特魅力。         本次展會更多的展示了云計算、物聯網、智能硬件，專業化的行業軟件等。通過參觀交流，我們發現云計算廠商已經從2年前主要提供基礎的資源服務轉變為了提供高質量IT服務的“服務商”，未來集團選擇云服務商，更多的應考量其服務品質和服務持續性。物聯網、智能硬件設備的發展，已經從概念型向實用型轉變，AI技術與實際應用場景結合的越來越緊密，為我們構建智慧化門店提供了參考。行業軟件發展也更加成熟，管理軟件愈發細化，緊密貼合企業業務細節，為我們提供了更多的選擇。

        自石家莊市開展對口援疆工作以來，北人集團全面落實省委、市委的安排部署，整合資源優勢，積極謀劃產業援疆、項目援疆，抓實援建任務、加強交流合作、落實援建項目，在庫爾勒市各級政府部門的配合下，積極承擔國企社會責任，充分發揮石家莊市場廣闊，庫爾勒市物產豐饒、農產品豐富的優勢，大力銷售新疆庫爾勒市多種特色農產品。           自2016年以來，北人集團陸續謀劃實施了一批產業捐助項目，加強交流對接，拓寬香梨、大棗等特色農副產品在我市銷售渠道，對推動特色產業發展壯大，豐富市民菜籃子、提升消費品質做出積極貢獻。去年，通過兩地的友好交流，集團與庫爾勒市本地企業達成友好合作，引入多種特色新疆商品，切實帶動了庫爾勒市農民增收致富，讓更多的原產地農產品和特色美食走向石家莊人民的餐桌。         9月5日，為深入加強兩地的交流合作，新疆庫爾勒市委領導一行到北人集團參觀交流，北國股份相關負責人陪同。         庫爾勒市考察團首先到北國超市北國店對援疆特色農產品品類、銷售情況進行詳細了解。在特色專區，來自新疆的紅棗、蜂蜜、拉條子、葡萄等特色產品已上架售賣，深受消費者青睞。         隨后在交流會上，雙方主要就今年大豐收的庫爾勒香梨營銷方式進行討論，并針對下一步產品引進、合作模式進行深入探討。庫爾勒香梨作為新疆特色產品，有其獨有的產品競爭力，北國超市將通過線上線下全渠道，全方位做好銷售工作。同時通過開展以香梨為主，配合各類特產的新疆美食節，將新疆美食推廣出去。         據悉，庫爾勒擬成立駐石辦事處，助力庫爾勒在石家莊的銷售工作。持續加深與北人集團的合作力度，加大合作范圍，為石家莊消費者帶來更多更優質的庫爾勒土特產品。         北人集團將繼續在援疆工作中積極作為、創新舉措，進一步拓展庫爾勒土特產品的采購品種，加大采購規模，拓寬當地土特農產品銷路，進一步找準兩地優勢互補、合作共贏的契合點，為石家莊市援疆工作，為促進兩地共同發展、高質量發展作出努力。

        為落實市第十一次黨代會提出的擴大內需、促進就業、服務民生的工作部署，北國超市通過多渠道建設，形成“到家、到店、到點”全渠道業務模式，為市民購物提供方便。同時健全便民服務網絡，積極打造“一刻鐘便民生活圈”。         到店：即顧客到店消費。北國超市不斷提升賣場環境及服務體驗，打造沉浸式購物場景，開展廠商周、試吃試飲、文化活動等，增強與顧客之間的交互。同時推出多種增值服務，為消費者提供優質便捷的購物體驗。刷臉寄存物品、為老人兒童配備專用的購物車；便民驛站醫藥箱、愛心雨傘、愛心輪椅、嬰兒推車、充電寶等一應俱全；整理臺打包繩、膠帶、剪刀等方便顧客使用；廣場便民服務臺設打氣筒、打包繩、撕裂帶，以備顧客的不時之需。         到家：即線上下單，配送到家。工作繁忙、疫情影響等因素，使“宅經濟”持續升溫，為了節約時間、減少外出，線上購買日常所需品成為不少消費者的選擇。北國超市上線京東到家、美團外賣、餓了么三大外賣平臺，顧客可通過手機平臺下單，賣場接單備貨，外賣小哥會將物品在一小時之內送到顧客手中，線上下單、送貨到家，顧客不但能買到品質健康的商品，還可享線上平臺的優惠，是生活節奏快、效率要求高的年輕群體的好選擇。         到點：即線上下單，超市送貨到社區附近的自提點，顧客就近在自提點取貨的方式。2021年4月，北國超市旗下社區團購業務—北國優選上線，采用“預售+自提”的模式，為社區家庭用戶優選高性價比的蔬果、肉蛋禽、乳制品、酒水飲料、家居廚衛等品類商品。顧客通過“北國優選plus”微信小程序選購下單，次日即可從社區周邊自選提貨點提貨，目前，北國優選已在石家莊市內設立兩千多個自提點，力爭年底破萬個。         北國超市發展至今，形成了Ulife優生活超市、大賣場、生活賣場、社區店、倉儲超市多業態并存的經營模式，滿足不同客層消費者的購物需求。此外，北國超市注重多樣化經營，增加藥房、美甲、小吃、干洗等服務項目，以便民服務為宗旨，滿足市民多樣化購物需求。

        8月26日下午，市第十五屆人民代表大會第一次會議在人民會堂勝利閉幕，張超超講話指出，市十五屆人大一次會議，在全體代表和與會同志的共同努力下，圓滿完成了各項議程。這是一次高舉旗幟、牢記使命的大會，會議高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，深入貫徹省委、省政府《關于大力支持省會建設和高質量發展的意見》，全面落實市第十一次黨代會精神，圍繞石家莊面臨的形勢和任務、發展的思路和舉措，認真進行審議討論，必將有力推進黨中央重大決策和省委部署要求在省會落地落實；這是一次凝聚共識、團結奮進的大會，會議審議通過了市政府工作報告和其他各項報告，引導全市上下思想更加統一，行動更加自覺，必將激勵我們朝著加快建設現代化、國際化美麗省會城市的目標奮勇前進；這是一次風清氣正、紀律嚴明的大會，各位代表依法行使權利，嚴守會風會紀，順利完成了選舉任務，展現出了過硬的政治素養和良好的精神風貌。         集團黨委書記、董事長劉春東作為市人大代表，在參加石家莊市第十五屆人民代表大會第一次會議后接受直通“兩會”訪談時談到：北人集團圍繞市黨代會和市“兩會”精神及今后五年的主要任務積極謀劃、全面部署，根據 2020年全市商貿物流業營業收入2530億，北人集團銷售收入240億約占比10%的成績及2025年現代商貿物流主營業務收入要突破5000億元的目標，為保持在全市商貿物流業的整體比例和在全省商貿物流業的龍頭地位，制定了未來五年的工作目標，力爭銷售收入翻一番達到500億。         為做到這一點，北人集團將從以下幾個方面要實現翻番的目標。一是按照建設現代化、國際化美麗省會城市的標準，積極引進一流國際品牌和最先進的現代化產品。二是按照項目為王的理念，突出項目建設，千方百計在招商引資、項目推進、項目達效上求突破，打造支撐北人集團未來五年發展的重點項目。集團將全力以赴在正定新區謀劃一個文化主題購物公園；積極對接雄安新區按照新區規劃尋找可合作的項目；積極響應石家莊市政府工作報告中提出的努力打造一刻鐘便民生活服務圈工作，充分發揮北人集團全業態、全客層、全渠道的優勢、遵循先進的理念打造北人社區便利店，提供一流的服務、提供一流的環境、提供一流的產品，努力為全市人民提供更好的生活宜居環境。

　　為落實市委、市政府關于《石家莊市規范停車場管理工作方案》文件精神，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，有效緩解社會車輛停車壓力，最大限度的為市民提供便捷的公共停車服務。自8月6日起，北人集團旗下北國商城、新百廣場、北國超市中華北店、北國超市天河店、北國超市翟營店、北國奧特萊斯、北國水世界七家賣場積極響應市商務局號召，實行停車場錯時對外開放。 　　北國商城等七家賣場秉持便民利民、自愿有償、公示公開原則，參照《關于明確我市機動車停放服務收費相關政策的通知》制定合理的收費標準，并采用計時收費等不同優惠方式，在閉店后到次日早上營業之前，為市民提供夜間停車服務，有效緩解停車亂、停車難、停車貴現象，為建設文明城市貢獻自身力量。 　　在首批“錯時對外開放商業設施停車場”的20家企業中，北人集團旗下賣場有7家參與，占比35%。今后，北人集團將鼓勵更多賣場參與進來，發揮文明示范窗口作用。

        2021年8月4日，北人集團順利通過ISO9001質量管理體系認證，獲得認證證書。這是繼2020年獲評“河北省政府質量獎”之后，北人集團在高質量經營發展方面再次獲得的權威認證。         進行ISO9001質量管理體系認證，是集團多年堅持“以質量促發展”的基礎上，進一步完善外部質量監督的積極舉措。ISO9001質量管理體系認證所遵循的“以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系”8項原則及認證過程中運用的PDCA（是英語單詞Plan計劃、Do執行、Check檢查和Act處理的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序）閉環管理思維，是對集團質量管理規范化、標準化、制度化、流程化的全面檢驗與核查。開展ISO9001質量管理體系認證工作，可在集團長期持續營造“人人關心質量，人人重視質量，人人享受質量”的良好氛圍，不斷強化企業品質管理。         集團高度重視質量管理體系工作，自3月份成立質量管理委員會并召開工作啟動會后，一系列工作按計劃穩步有序開展，通過內部審核、管理評審活動、改進體系運行、專項培訓各環節的扎實推進，為認證提供有力支撐與有效保障。         7月14日至16日，ISO9001質量管理體系認證審核專家組對集團進行了為期3天的認證審核。專家組通過檢查審閱體系文件、詢問交談記錄、經營場所現場評價等方式，系統地審核了集團領導層、集團和股份公司部室及北國商城、北國超市中環店、飲食公司釜洋齋康樂街店等經營場所的質量管理體系建設工作。審核專家組對集團圍繞ISO9001質量管理體系認證開展的各項工作給予了高度評價和充分肯定，一致認為集團質量管理體系符合審核認證標準且企業各經營場所的質量管理體系規范有序、體系運行有效。         作為全國為數不多的通過ISO9001質量管理體系認證的商業企業，北人集團將以此為契機，通過卓越績效管理體系的推行和實施，不斷優化和規范集團各項經營管理制度，完善經營管理體系和風險管控機制，提升企業管理體系運行的有效性和企業法治化、科學化管理水平。持續提高工作效率、服務水平和顧客滿意度，不斷推進集團高質量發展。

        為了弘揚集團雙擁工作優良傳統，激發企業職工支持雙擁熱情，進一步增強退役軍人的榮譽感和歸屬感，在中國人民解放軍建軍94周年來臨之際，集團黨委提前研究部署工作，嚴格按照河北省疫情防控要求，安排各單位對696名退役軍人分批次召開了座談會。         7月26日-8月5日，各單位圍繞“八一”雙擁開展了座談會，會上，領導對軍人在部隊為國家和人民揮灑血汗，在單位時為集團建設發展做出的貢獻給予了充分肯定。隨后，退役軍人們憶初心，談體會，分享軍營歲月和退役后的工作生活，從實際工作崗位出發，提出了對集團發展的建議。7月30日，集團還對退役軍人“重點對象”進行了慰問。         “八一”建軍節期間，集團向全體退役軍人致以節日祝賀和崇高敬意，希望退役軍人能夠永葆軍人本色、奮力擔當作為。退役軍人們也紛紛表示會繼續保持“退役不退志，退伍不褪色”的精神面貌，今后以更嚴謹的工作作風投入到工作中，將吃苦耐勞、敬業奉獻的精神傳承下去，腳踏實地，扎實工作，為集團發展繼續貢獻自己的力量。

        8月3日上午，市政府國資委黨委書記、主任張軍衛一行至北人集團北國倉儲超市（翟營店）實地調研檢查疫情防控、生產經營及防汛備汛工作，并對北人集團黨史學習教育專題組織生活會情況展開巡回指導。北人集團黨委書記、董事長劉春東，北人集團總經理楊瑞剛陪同調研。         在北國倉儲超市（翟營店），張軍衛現場檢查疫情防控、防汛備汛的各項措施時強調，要深入學習貫徹全省領導干部電視電話會議精神，嚴格落實常態化疫情防控措施，堅持全面有力有效超前防范，堅決筑牢疫情防控堅固防線。要履行好主體責任，慎終如始抓好常態化疫情防控，全力以赴抓好防汛備汛和安全生產，扎實有效推進各項措施，構建安全屏障，為市民提供安全可靠的購物途徑。         張軍衛聽取了有關超市轉型升級情況的匯報，詳細了解各類商品的價格及貨品情況，隨機與現場顧客親切交談，詢問顧客購物體驗。張軍衛對北國倉儲超市（翟營店）的創新模式及“好品質、價更低”的經營理念給予充分肯定。他強調，要持續抓好經濟運行和項目建設工作，按照“目標不變、任務不減、標準不降”的要求，以旬保月、以月保季、以季保年，強化經濟運行調度，大干三季度、決勝下半年。要牢固樹立“項目為王、招商為要、落地為大”的理念，確保完成或超額完成全年目標任務，實現“十四五”開好局、起好步。         張軍衛對北人集團黨史學習教育專題組織生活會情況進行指導時強調，黨史學習教育要堅持推進廣泛生動有效的學習教育方式，有針對性地開展多領域、分層次的學習培訓，積極引導各基層黨組織和黨員干部，自覺把學習宣傳貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神作為重大政治任務抓緊抓實抓好，切實將思想和行動統一到黨中央和市委工作部署上來。緊密結合各自實際，堅持目標導向、問題導向，更加有針對性地抓重點、補短板、強弱項，以強烈的政治責任感和歷史使命感，全面加強企業黨的領導和黨的建設，努力推動企業做強做優做大。

        8月1日，省長許勤在石家莊市檢查疫情防控和疫苗接種工作，強調要堅決貫徹習近平總書記重要指示精神，認真落實中央政治局會議部署和國務院聯防聯控機制要求，保持高度警惕，進入臨戰狀態，嚴而又嚴、細而又細落實各項防控舉措，保障人民群眾生命安全和身體健康。         許勤來到新百商場和超市，詳細檢查人員密集場所測溫驗碼、環境消殺、生鮮食品防疫保潔等措施落實情況，叮囑防疫值守人員，把工位當成戰位，嚴格執行亮碼、測溫、戴口罩、一米線等常態化防控措施，增加扶梯、門把手、手推車、電梯按鈕等顧客經常碰觸設備的消殺頻次，落實冷鏈食品核酸檢測和消毒措施，切斷疫情傳播鏈條。他要求衛健疾控部門組織專家，對重點場所單位防疫工作加強指導。

        7月29日，市委副書記、市長馬宇駿督導檢查疫情防控工作時強調，要深入學習習近平總書記關于新冠肺炎防疫工作的重要批示指示精神，認真落實省委省政府和市委決策部署，始終堅持人民至上、生命至上，增強風險意識、底線思維，繃緊外防輸入、內防反彈這根弦，科學精準做好常態化疫情防控工作，落實落細“十個常態化”30項舉措，守護好人民群眾生命安全和身體健康。         在新百廣場，馬宇駿詳細了解商場疫情防控各項措施，詢問公共用品消毒消殺情況，并來到商場出入口、收銀臺、超市等人員密集區域，認真查看各項措施是否落實到位。督導檢查中，馬宇駿反復叮囑有關部門和企業負責人，要嚴格落實常態化防控各項措施，突出抓好“亮碼、測溫、戴口罩”，認真做好場內清潔、通風、消毒，堅決防范輸入性風險和疫情反彈擴散。         馬宇駿指出，各級各部門要時刻繃緊疫情防控責任之弦，認真落實國家和省出臺的一系列政策文件，嚴格按照疫情防控相關規定要求，科學精準做好常態化疫情防控工作，突出抓好國內中高風險區以及境外來(返)石人員排查工作，突出重點區域、重點環節和重點部位，堅決守護好人民群眾生命健康，鞏固拓展疫情防控和經濟社會發展成果。

        “一方有難，八方支援”。連日來，河南遭遇的特大洪澇災害時刻牽動全國人民的心，新鄉受災嚴重，防汛和汛后恢復形勢急需大量生活物資。7月24日，正定北國商城超市店長武騰龍參加正定政協會議時，與科技一組的黨員們主動發起“正定新鄉心連心”捐贈活動，用實際行動支援新鄉。         大家一呼百應，分工協作，從發起號召到物資采購，再到裝車完畢僅僅用時3天。共計籌備335箱方便面，100床夏涼被，100桶大豆油，更有愛心群眾主動聯系到他們，捐助10床被子、5箱酸奶、4箱消毒濕巾。7月27日，北國員工冒雨將所有物資裝車完畢，并于次日將所有物資順利送達河南新鄉慈善總會。         在這次自發的捐助行動中，我們再次看到了黨員深深融入血脈之中的責任與擔當。災難面前，人是脆弱的，但只要我們團結互助，就能鑄成一道圍墻，抵御一切風浪。心中有信仰，腳下有力量，點點微光，點燃希望，祝愿河南早日渡過難關，冀豫同行，河南加油！

        7月14日上午，陽泉市人大常委會副主任、市工商聯主席趙素卿，陽泉市財政局局長任曉華等一行5人到集團交流考察，這是陽泉北國商城開業以來，陽泉市領導首次到集團進行實地考察。集團黨委書記、董事長劉春東對陽泉市考察團的到來表示歡迎，并召開了座談會。         會上，趙素卿副主任對陽泉北國商城為當地消費市場作出的貢獻表示肯定，劉春東董事長對陽泉市政府給予陽泉北國商城的支持表示感謝。雙方就陽泉奧萊項目進行了初步接洽，并對后期合作模式交換了意見。         會后，在公司領導的陪同下，陽泉市考察團先后到北國商城、先天下廣場、北國奧特萊斯、北國水世界進行了實地考察和調研。趙素卿副主任對集團優秀的管理團隊和專業的運營能力給予高度評價，并期望雙方在未來能有更深度更密切的業務交流和合作。

        近日，石家莊市文明辦公布了2020年度石家莊市學雷鋒志愿服務先進典型名單，對全市涌現出的志愿服務工作先進典型進行表彰。北國超市事業部獲得“石家莊市志愿服務工作先進集體”稱號。 　　自2020年開展“黨員志愿服務”活動以來，集團共組織42支志愿服務隊伍，共計700余名黨員志愿者積極開展指揮交通、環境保護、社區服務等黨員志愿活動�；顒拥拈_展弘揚了社會主義核心價值觀，推動了黨員志愿服務活動的開展，展現了北人集團廣大黨員干部職工的高尚品質，為建設現代省會、經濟強市做出了貢獻。 　　接下來集團將扎實開展黨員志愿服務，繼續弘揚雷鋒精神，樹立先進典型，踐行社會主義核心價值觀。